Star Ratings

Bảo hành Hitachi tại TPHCM | Sửa chữa thiết bị Hitachi chính hãng. Bảo hành tủ lạnh Hitachi là một việc làm thật sự cần thiết nếu chẳng may một ngày nào đó mọi người gặp phải những lỗi máy, vấn đề bất thường. Đừng quá lo lắng vì đồng hành cùng khách hàng luôn có sự hỗ trợ của Trung tâm bảo hành Hitachi chính hãng. Cùng chúng tôi tìm hiểu rõ hơn về những chính sách, lưu ý khi bảo hành và sửa chữa ngay bài chia sẻ dưới đây.

 

 

Lý do cần bảo hành tủ lạnh Hitachi thường xuyên

Khi máy móc sử dụng dài ngày chắc chắn chúng sẽ gặp phải một vài vấn đề dẫn đến tình trạng hư hỏng, tủ lạnh Hitachi cũng vậy. Vì thế, mọi người cần phải thường xuyên kiểm tra, vệ sinh và bảo dưỡng tủ lạnh của mình trong suốt quá trình sử dụng. Dưới đây là một số lý do cụ thể hơn khiến mọi người phải bảo hành tủ lạnh Hitachi thường xuyên:

  • Tiết kiệm tối đa điện năng: Việc bào hành tủ lạnh thường xuyên sẽ giúp tủ luôn hoạt động ở trạng thái, điều kiện tốt nhất. Tủ lạnh Hitachi của gia đình mình sẽ không còn tình trạng quá tải điện, hay việc tốn quá nhiều điện năng trong quá trình sử dụng.
  • Hoạt động hiệu quả hơn: Bụi bẩn, vi khuẩn sẽ xuất hiện rất nhiều khi sử dụng thiết bị điện tử không được thường xuyên vệ sinh. Điều đó gây ảnh hưởng rất xấu đến khả năng hoạt động của tủ. Thậm chí có thể sản sinh ra nhất nhiều vi khuẩn có hại cho sức khỏe con người. Vì thế việc cần làm ngay lúc này đó chính là vệ sinh và bảo dưỡng tủ lạnh Hitachi thường xuyên.
  • Tăng mức độ bền bỉ: Việc thường xuyên kiểm tra, vệ sinh tủ lạnh giúp sản phẩm luôn hoạt động hiệu quả nhất hạn chế những trường hợp hỏng hóc nặng nề không thể sửa chữa. Thời điểm tủ lạnh bị hỏng nặng có lẽ sẽ khiến quá trình sửa chữa trở nên khó nhằn hơn và dù có sửa được đi chăng nữa thì khả năng hoạt động của tủ cũng không còn tốt.

Lợi ích khi đến với Trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi chính hãng

Một số lợi ích khách hàng sẽ nhận được khi đến Trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi chính hãng:

  • Khách hàng sẽ được nhân viên trung tâm bảo hành kiểm tra lại tất cả sự cố miễn phí. Cũng như được giải thích những nguyên nhân dẫn đến tình trạng hư hỏng và giải pháp tốt nhất cần làm.
  • Khách hàng sẽ được chăm sóc và tư vấn nhiệt tình nhất qua tổng đài:
  • Trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi hiện tại còn có chính sách hỗ trợ khách hàng đó chính là giảm giá một số dịch vụ bảo hành khoảng 5 – 20% (tùy thuộc vào mức độ cần bảo hành)
  • Trung tâm bảo hành sẽ đến tận nơi để kiểm tra, sửa chữa tủ lạnh khi gặp sự cố ngay tại nhà khách hàng, nên không cần lo lắng đến vấn đề vận chuyển
  • Tất cả linh kiện thay thế hoàn toàn chính hãng nếu như không thể sửa chữa được. Vì thế, khách hàng không cần lo lắng vấn đề linh kiện sử dụng là kém chất lượng.

Các lỗi thường gặp của tủ lạnh Hitachi cần bảo hành

Một số lỗi thường gặp của tủ lạnh Hitachi cần được bảo hành sửa chữa có thể kể đến như:

  • Tủ lạnh Hitachi không thể tự xả đá, không thể làm đá.
  • Tủ lạnh hoạt động với tiếng kêu rất lớn, tạo tiếng ồn.
  • Tủ lạnh Hitachi bị chảy nước.
  • Tủ lạnh Hitachi không thể làm lạnh ngăn dưới.
  • Thực phẩm ngăn dưới tủ lạnh bị đông cứng.
  • Tủ lạnh Hitachi bị đổ mồ hôi và có mùi hôi.
  • Quạt gió tủ lạnh bị hỏng hóc.
  • Đồng hồ điều chỉnh chế độ của tủ lạnh bị kẹt, không thể chỉnh.
  • Tủ lạnh không vào điện, không chạy được.

Chính sách bảo hành tủ lạnh Hitachi tại Việt Nam

Dưới đây là một số chính sách bảo hành tủ lạnh Hitachi tại Việt Nam mà mọi người cần ghi nhớ:

Điều kiện chấp nhận bảo hành tủ lạnh hitachi miễn phí

  • Tủ lạnh Hitachi có phiếu đăng ký bảo hành và còn thời hạn sử dụng
  • Khi yêu cầu bảo hành miễn phí buộc phải xuất phiếu bảo hành tủ lạnh. Trong một số trường hợp khách hàng cần xuất trình cả hóa đơn mua hàng.
  • Phiếu bảo hành phải còn nguyên, không tẩy xóa và ghi rõ họ tên cùng ngày mua của khách hàng
  • Tủ lạnh gặp phải những lỗi kỹ thuật xuất phát từ nhà sản xuất
  • Số seri trên tủ lạnh phải đảm bảo còn nguyên vẹn, không chắp vá, không tẩy xóa hay không được dán đè lên vật khác
  • Số seri ghi trên tủ lạnh phải đúng với số được ghi trên phiếu bảo hành
  • Trong suốt thời gian bảo hành, bất kể khi nào tủ lạnh có sự cố khách hàng cần phải nhanh chóng liên hệ đến bộ phận tư vấn và chăm sóc để được giải quyết miễn phí tại nhà.

Trường hợp bảo hành tủ lạnh Hitachi phải trả phí

  • Tủ lạnh đã quá thời gian bảo hành
  • Không có phiếu bảo hành hay những hóa đơn có liên quan đến tủ lạnh Hitachi
  • Số seri, kiểu máy trên phiếu bảo hành không khớp với số seri, kiểu máy được in trên tủ lạnh
  • Tủ lạnh bị hỏng do tự vận chuyển làm nứt, móp hay vỡ
  • Tủ lạnh bị hỏng do điều kiện thời tiết như lũ lụt, thiên tai, sấm sét
  • Tủ lạnh hỏng do người tiêu dùng không sử dụng, bảo quản tủ theo đúng hướng dẫn
  • Tủ lạnh hư hỏng do tự lắp đặt sai kỹ thuật, đấu nguồn điện có tần số và điện thế không đảm bảo
  • Tủ lạnh Hitachi bị rỉ sét, bẩn nặng nề do bị ăn mòn hay chất gây hại đổ vào
  • Tủ lạnh Hitachi đã được một đơn vị khác ngoài nhà phân phối chính hãng tháo lắp và thay thế linh kiện
  • Những yêu cầu về bảo trì, vệ sinh tủ lạnh không thuộc phạm vi được bảo hành của nhà sản xuất.

Trường hợp từ chối bảo hành tủ lạnh Hitachi

Trung tâm sẽ có quyền từ chối bảo hành tủ lạnh Hitachi khi thiết bị không bị hư hỏng do nhà sản xuất và do điều kiện khách quan, cụ thể như:

  • Tủ lạnh được khách hàng lắp đặt, sử dụng và bảo quản sai mục đích và không làm theo đúng với những hướng dẫn cấp kèm thiết bị
  • Tủ lạnh gặp phải những rủi ro liên quan đến môi trường, điều kiện tự nhiên như: hỏa hoạn, sấm sét, thiên tai, lũ lụt
  • Tủ lạnh bị vật thể lạ như vi khuẩn xấu và côn trùng như chuột, gián,…xâm nhập
  • Khách hàng tự ý thay đổi cũng như sửa chữa lại cấu trúc của sản phẩm
  • Khách hàng không vệ sinh, làm sạch và bảo quản tủ thường xuyên
  • Sử dụng nguồn đình không được ổn định, hay dao động bên ngoài mức được cho phép.

Thời gian bảo hành tủ lạnh Hitachi

Tủ lạnh Hitachi được biết đến là một thương hiệu đứng đầu tại đất nước hoa anh đào Nhật Bản. Những mẫu mã của thương hiệu được bán trên thị trường Việt Nam đều được sản xuất chủ yếu tại Malaysia hay Thái Lan. Ngoài ra, những phân khúc tủ cao cấp có mức giá cao hơn sẽ được nhập khẩu trực tiếp tại Nhật Bản.Tuy nhiên, dù cho tủ lạnh chính hãng được sản xuất ở đâu thì khi bán cho khách hàng đều phải đảm bảo chính sách bảo hành là 1 năm (12 tháng).Khách hàng cần chú ý giữ lại hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành, hóa đơn thuế VAT khi mua tủ lạnh Hitachi để được bảo hành sản phẩm khi gặp lỗi.

Quy trình bảo hành tủ lạnh Hitachi

Đội ngũ kỹ thuật tại Trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi chính hãng với nhiều năm kinh nghiệm trong việc bao hành và sửa chữa các sản phẩm điện tử xin chia sẻ tới mọi người quy trình các bước thực hiện bảo hành tủ lạnh Hitachi cụ thể:

  • Bước 1: Đầu tiên, tiếp nhận toàn bộ thông tin yêu cầu bảo hành, sửa chữa đến từ khách hàng
  • Bước 2: Tư vấn cũng như phân tích những nguyên nhân dẫn đến tình trạng như hiện tại. Đồng thời trong trường hợp lỗi nhỏ sẽ hướng dẫn cho khách hàng cách để khắc phục ngay tại gia.
  • Bước 3: Trường hợp nặng, khách hàng không thể xử lý thì trung tâm sẽ phân kỹ thuật viên đến tận nơi để kiểm tra và xử lý hư hỏng cho quý khách hàng
  • Bước 4: Kỹ thuật viên tiến hành hẹn giờ, kiểm tra, đánh giá mức độ hỏng hóc của tủ lạnh và đưa ra báo giá cùng phương án sửa chữa tối ưu nhất. Giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí tối đa
  • Bước 5: Bắt đầu thay thế, sửa chữa bằng linh kiện chính hãng
  • Bước 6: kiểm tra, lắp đặt linh kiện mới cho tủ lạnh và bàn giao lại cho khách hàng khi chắc chắn sản phẩm đã đạt yêu cầu
  • Bước 7: Xuất hóa đơn, phiếu bảo hành để khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng
  • Bước 8: Nhân viên trung tâm bảo hành Hitachi sẽ liên hệ lại với khách hàng sau vài ngày nhằm tư vấn và xem đánh giá của khách hàng về thái độ làm việc của kỹ thuật viên như thế nào.

Những lưu ý khi bảo hành tủ lạnh Hitachi

Chọn trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi chính hãng, uy tín

Hãy tìm kiếm một trung tâm sửa chữa bảo hành tủ lạnh Hitachi chính hãng, chất lượng để đảm bảo việc kiểm tra và bảo lỗi là hoàn toàn chính xác. Những kỹ thuật viên lúc này cũng sẽ là những người dày dặn kinh nghiệm sửa chữa. Bên cạnh đó, khách hàng hoàn toàn yên tâm với những chính sách bảo hành kèm theo.

Yêu cầu báo giá trước khi bảo hành

Công việc đầu tiên của những trung tâm sửa chữa, bảo hành chính hãng đó là những kỹ thuật viên họ sẽ kiểm tra, báo lỗi và báo giá sửa chữa. Nếu lỗi trùng với dự đoán của mình nhưng mức chi phí cao hơn nhiều so với những gì đã từng tìm hiểu thì hãy chắc chắn những lời giải thích của họ là hợp lý, nếu không mọi người có thể từ chối bảo hành.

Quan sát quá trình bảo hành

Nếu thật sự mọi người không yên tâm về những linh kiện của mình được an toàn, không để tình trạng đánh tráo linh kiện kém chất lượng thì có thể quan sát quá trình bảo hành, sửa chữa một cách trực tiếp.

Ký tên vào linh kiện

Trường hợp lỗi quá nặng và trung tâm bảo hành không thể sửa chữa ngay tại nhà thì hãy yêu cầu chụp lại số seri, kiểu máy và ký tên vào các linh kiện để tránh trường hợp bị đánh tráo.

Cách check bảo hành tủ lạnh Hitachi

Cách check bảo hành tủ lạnh Hitachi có lẽ mọi người chưa biết, cụ thể:

  • Kiểm tra phiếu bảo hành: Đầu tiên, xem xét phiếu bảo hành mà bạn đã nhận khi mua sản phẩm. Phiếu bảo hành thường chứa thông tin về thời gian bảo hành và các điều kiện áp dụng.
  • Kiểm tra bảo hành điện tử: Liên hệ trực tiếp vào số Hotline tổng đài chăm sóc, hỗ trợ khách hàng của Hitachi: 028.2248.8224 hoặc 0935.6757.15 để yêu cầu về chính sách, dịch vụ bảo hành hay hỏi về thông tin của thiết bị….
  • Liên hệ trực tiếp trang Web: Chat trực tiếp qua website của hãng để được yêu cầu kiểm tra thời gian bảo hành qua những thông số như mã seri, tên kiểu máy tại đây.

Liên hệ bảo hành tủ lạnh Hitachi toàn quốc

Trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi sẽ phục vụ quý khách hàng của mình tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày nghỉ và ngày lễ tết. Dưới đây là một vài thông tin cần nắm bắt khi liên hệ bảo hành:

Tổng đài bảo hành tủ lạnh Hitachi

Khi khách hàng có bất cứ vấn đề gì cần được hỗ trợ và sửa chữa thì hãy nhấc máy lên gọi vào tổng đài bảo hành tủ lạnh Hitachi qua số Hotline: 028.2248.8224 hoặc 0935.6757.15 để được hỗ trợ. Chỉ sau khoảng 40 phút kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ có mặt hỗ trợ khách hàng nhanh nhất.

Trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi chính hãng

Trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi chính hãng luôn đảm bảo thực hiện chính xác, đầy đủ những chính sách bảo hành được quy định. Với nhiều năm kinh nghiệm, trung tâm cam kết sẽ đem đến khách hàng những trải nghiệm hài lòng nhất.

Đội ngũ kỹ thuật viên tại trung tâm bảo hành Hitachi đều có kinh nghiệm thực chiến nhiều năm trong nghề, trình độ chuyên môn cao, cùng phẩm chất đạo đức ấn tượng. Họ luôn sẵn sàng hỗ trợ và giúp đỡ khách hàng để đem đến chất lượng tủ lạnh tốt nhất.Bên cạnh đó, trung tâm cũng đã triển khai dịch vụ bảo hành và sửa chữa tủ lạnh Hitachi ngay tại nhà khách hàng, giúp hạn chế tối đa thời gian và chất lượng khi vận chuyển thiết bị đến trung tâm. Mọi sự cố của tủ lạnh sẽ được cam kết sửa chữa, không phân biệt tủ phân khúc cao hay thấp, tủ đời mới hay đời cũ.

Trên đây là những chia sẻ về bảo hành tủ lạnh Hitachi chính hãng cùng với những chính sách độc quyền. Chỉ cần nhấc máy lên và liên hệ ngay tới Trung tâm bảo hành Hitachi qua số Hotline: 028.2248.8224 hoặc 0935.6757.15 để được hỗ trợ!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

error: Copyright Content
Call Now ButtonTỔNG ĐÀI HITACHI 365 NGÀY